某個(gè)產(chǎn)品想打入市場(chǎng)的***步，往往都是鼓吹其性價(jià)比的***，或以相對(duì)的低價(jià)來吸引客戶。尤其是我們物流行業(yè)，更是像價(jià)格戰(zhàn)的血海。但在同樣的服務(wù)上，低廉的價(jià)格必然會(huì)讓其它的服務(wù)變得沒那么可愛，比如在送達(dá)的時(shí)間上。起初甲方公司也不會(huì)深究貨物是否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，畢竟價(jià)格喜人。不過隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，客戶們對(duì)供應(yīng)鏈的要求也越來越高，價(jià)格自然也不是大家的***了——
一、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)
對(duì)物流要求越來越高的今天，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)就是其中最為重要的要求。但要做到貨物準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)，背后要有完善的信息管理系統(tǒng)與之配合。最典型的方法是使用倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，以便收到客戶訂單信息后進(jìn)行***時(shí)間的揀選與發(fā)貨。設(shè)置可以供客戶及時(shí)了解到貨物的即時(shí)配送情況，以供客戶靈活調(diào)整相關(guān)工作。
二、完善的服務(wù)
良好的口碑是留住客戶的保證，也會(huì)讓你吸引到新的客戶。完善的服務(wù)體系就是良好口碑的根本。其體現(xiàn)在例如；對(duì)貨物出現(xiàn)異常后的處理、具有良好服務(wù)意識(shí)的銷售、清關(guān)服務(wù)以及種種貨物的手續(xù)等。還有各式的附加服務(wù)如；送貨到門、上門取貨、貨物的包裝與簽收回單等。在競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天，能替客戶解決更多煩惱的才會(huì)是贏家。
三、透明的價(jià)格
這要求公司要對(duì)自身的服務(wù)有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)丟包率、破損率、準(zhǔn)時(shí)性有嚴(yán)格的把控。出現(xiàn)的什么問題，就有相應(yīng)的賠償方案。標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系更受客戶的信任，同時(shí)也會(huì)避免很多價(jià)格方面的糾紛。
說到底，如今第三方物流應(yīng)該藉著專業(yè)且完善的運(yùn)營(yíng)，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去留下客戶。一味的降低價(jià)格，對(duì)自身對(duì)市場(chǎng)都無異于飲鴆止渴，竭澤而漁耳。
